Контекст
Национальная ретейл-сеть одежды решила пересмотреть свою стратегию в условиях растущей конкуренции и изменений в предпочтениях потребителей. Компания собрала команду из 12 участников, включая исполнительного директора, руководителей отделов продаж, маркетинга, закупок и логистики, а также региональных менеджеров.

Формат и продолжительность
Сессия проходила в очном формате в офисе компании и заняла два полных дня работы.

Процесс
На протяжении двух дней участники работали над определением стратегических целей, векторов развития и плана действий на ближайшие три года. В ходе сессии были проведены анализы внешнего окружения, конкурентного положения, потребностей клиентов, а также внутренних ресурсов и процессов.

Результаты
В результате работы были выявлены ключевые направления стратегии: расширение ассортимента, инвестиции в цифровые технологии и улучшение уровня сервиса. Был разработан план мероприятий для каждого направления, а также определены ответственные за выполнение задач.

Вывод
Сессия стратегического планирования позволила ретейл-сети проработать и принять важные стратегические решения. Помимо этого, участники отметили улучшение внутреннего взаимодействия и понимания общих целей и задач. Участие в сессии помогло команде сконцентрироваться на стратегическом уровне, выйти за рамки повседневной рутины и принять смелые и продуманные решения о будущем компании.